Le soluzioni da noi sviluppate hanno permesso ai nostri clienti di automatizzare attività quali la gestione degli ordini, del magazzino, delle riparazioni, dei dipendenti.
L'automatizzazione ha significato, nella maggior parte dei casi, una netta diminuzione dei "tempi morti" che affliggevano queste attività e nel contempo ha dato agli utenti finali,
siano essi manager o clienti, la possibilità di avere in qualsiasi momento una chiara fotografia dello stato dei processi.
Alcuni esempi di applicazioni da noi realizzate:
Gestione dei riparati
L'applicativo è utilizzato per tracciare la vita del prodotto in riparazione, dal rientro in magazzino fino alla riconsegna al proprietario o fino alla sostituzione.
Per ogni materiale che entra in magazzino deve essere avviata una nuova pratica che segue gli spostamenti (nei diversi centri di responsabilità) all'interno dell'azienda fino al trasferimento
al riparatore designato.
Questo tipo di prodotto è un chiaro esempio di come un software di automatizzazione possa aiutare a ridurre i tempi di latenza in determinati passaggi del processo e di come, la completa
tracciatura della vita del materiale, sia d'aiuto ai manager per monitorare l'andamento delle attività.
Gestione delle richieste d'offerta
Grazie a questo tipo di applicazione è possibile tracciare ogni ordine dei clienti dalla richiesta di preventivo fino all'accetazione dell'offerta e relativa conferma dell'ordine.
Il software di gestione da noi realizzato individua 4 figure principali che sono coinvolte nel ciclo di vita della richiesta: Segretaria, Addetto Ufficio Vendite, Addetto Ufficio Acquisti, Tecnico e Visionatore del processo.
I nostri clienti hanno rilevato, dopo aver impiegato il SW per diversi mesi, un'effettivo miglioramento nelle prestazioni dei propri dipendenti al punto che è diventato lo strumento principale per la gestione degli ordini.
Tutti i software elencati sopra sono dotati di un'interfaccia funzionale ed immediata pensata per quegli utenti che, avendo poca dimestichezza con l'uso del computer, incontrano difficoltà nella fase iniziale.